31. (多选题) 一般控制和管理的相同点是（ ）。(本题2.0分)
A、 同是一个信息反馈过程
B、 都有两个前提条件
C、 都包括三个步骤
D、 都有四个节点
出自：河南质量工程职业学院-企业管理概论

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