冲突可以定义为：个人或群体内部、个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间互不相容的（），并引起对立或者不一致的相互作用的任何一个状态。

A、目标

B、感情

C、认识

D、利益
出自：冲突管理

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