影响客户流失的因素有（ ）。

A
客户从忠诚中所获得的利益

B
客户对企业的信任和情感



C
客户转换成本较低

D
企业与客户的联系
出自：江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三：期末在线通关测试

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245188】个 (题库试题定时更新)