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39. (多选题) 质量管理的概念大致经历了几个阶段( )(本题3.0分)
A. 质量检验阶段
B. 统计质量管理阶段
C. 全面质量管理阶段
D. 质量改进
E. 全员的管理
出自:
平顶山学院-市场营销-商品学
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