同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。
判断题 (1 分) 1分
A.对
B.错
出自：国家开放大学服务营销

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245188】个 (题库试题定时更新)