一般而言,顾客与服务提供者的互动可以分成以下几个部分
多选题 (1 分) 1分
A.
顾客与员工之间的相互联系

B.
顾客与外在环境的联系

C.
顾客与企业各种物质资源和技术资源的互动

D.
顾客与服务系统的互动
出自:国家开放大学服务营销

完成拼图验证

按住下方滑块,将拼图拖到缺口处后松开。

拼图背景,将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块