由于协作型客户关系管理系统要满足企业员工和客户一起完成某项任务的要求，所以具有访问（ ）等特点。

选择一项或多项：
A. 速度快
B. 处理时间短
C. 速度慢
D. 处理时间长
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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