问题解决是一个非常复杂的心理过程，其中，（ ）是解决问题的第一步，需要从各种信息中忽略与问题无关的信息，识别出与问题相关的信息。(单选题)
.寻求解答的方案
.执行某种解决方案
.对结果进行检验
.理解和表征问题
出自：2024年国家开放大学答案

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