下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是
A.接听电话
B.问候客户
C.聆听客人预订要求
D.确定预订房间号
出自：河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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完成拼图验证

按住下方滑块，将拼图拖到缺口处后松开。

拼图背景，将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块

松手后自动验证