从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于( )。
选择一项:

a.
外化过程

b.
内化过程

c.
社会化过程

d.
综合过程
出自:国家开放大学-现代管理专题