[多选题,10分] 差异化战略与服务的优势（ ）。
A.维系老顾客的成本较开发心新顾客的成本低
B.利用简易的设施和低成本的展台
C.老顾客可以成为企业最有效的推销员
D.老顾客代表着许多潜在的营销机会
出自：河南财经政法大学-工商管理-零售学

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