不属于客户促进销售所需的知识技巧的是哪个？（ ）

选择一项：
a.
成本核算和避损能力

b.
良好的沟通能力

c.
客户关系管理能力

d.
发现问题及时与其他部门沟通的能力
出自：广东开放大学跨境电子商务（本）

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