平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是( )。
选择一项:
A.

决策,员工,结构,系统
B.

财务,内部流程,客户,学习和发展
C.

经济,社会,政治,技术
D.

产品的发展,市场的发展,市场的渗透,多样化发展
出自:国家开放大学资源与运营管理2