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关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是（ ）。
多选题 (4 分) 4分

A.

要换位思考，体会员工失败或成功时的心情；
B.

如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述；
C.

使面谈对员工的威胁最小化；
D.

如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处

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出自：国家开放大学绩效与薪酬实务

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