企业要提高客户满意度，可以引导甚至修正客户对企业的预期。 （ ）



A
对

B
错
出自：江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三：期末在线通关测试

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245188】个 (题库试题定时更新)