客户档案卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料，重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于（ ）

选择一项：
a.
旧客户档案卡

b.
现有客户档案卡

c.
潜在客户档案卡

d.
客户名册
出自：广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

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