(多选题) 国外电子政务发展的主要特征（ ）(本题2.5分)
A、 以互联网为基础设施，构造和发展电子政务
B、 强调政府服务功能的发挥和完善
C、 将公众视为政府的“客户”，一切以客户为中心
D、 “一站式服务”成为一种基本形式
出自：许昌学院电子政务(专升本)

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