以下哪一项属于认知失调论?( )
A、 认知因素之间存在相互一致和协调,相互冲突和不协调,相互无关三种情况
B、 人的信念或认识在相当程度上受其感情所支配
C、 认知的平衡是一种理想的或令人满意的状态
D、 人的态度的形成是有理性的,主动决策的过程
出自：青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学

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