所谓超乎想象的服务，是指那些意料之外、情理之外的服务，即客户并没有预期，甚至都“（ ）”的服务。

选择一项：
A. 没有需求
B. 一般需求
C. 没有想过
D. 很有需求
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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