服务的特征包括（）。 A、无形性 B、同步性 C、公关性 D、异质性 E、易逝性 - 自考题库

服务的特征包括（）。
A、无形性 B、同步性 C、公关性 D、异质性 E、易逝性

出自：西安交通大学--市场营销（专升本）学习指南

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