影响口碑型信息源传播效果的因素包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
口碑的主动搜寻

B.
关系强度

C.
感知风险

D.
传递者的专门知识

E.
接收者的专门知识
出自：国开消费者行为学

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