[单选题,6.6分] 下列服务质量标准中，与企业形象相关的标准是（ ）
A.规范化和技能化
B.态度和行为
C.名誉和可信性
D.可接近性和灵活性
出自：玉林师范学院旅游营销

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245188】个 (题库试题定时更新)