外部故障成本包括（）。选择一项或多项： A. 产品降价损失 B. 保修费 C. 产品降级损失 D. 索赔费用 E. 退货费用

外部故障成本包括（）。

选择一项或多项：

A.
产品降价损失

B.
保修费

C.
产品降级损失

D.
索赔费用

E.
退货费用

出自：国家开放大学-成本管理

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