84.（）是整个人力资源管理过程的关键环节。
A.公共部门人力资源规划
B.公告部门人力资源的职务分析
C.公共部门人力资源的招募、甄选和录用
D.公共部门人力资源的考核与激励
出自：国家开放大学公共管理学

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