学校为向学生提供更加先进科学的教育和更加完善的服务,而采取的提高办学活动与过程的质量、效益和效率的各种措施,即( )
·质量控制
·质量保证
·质量改进
·质量目标策划
出自：西南石油大学土木工程施工与组织(专升本)

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