是指记錄和观察在某些工作領域内,员工在完成工作任务过程中有效 或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。(2.0分)
A: 关键事件法
B: 行为观察法
C: 行为观察量表法
D: 行为定点量表法
出自:西安工程公共部门绩效评估