对于提供产品和服务的商家而言，他们都将毫无例外地面临以下的问题和挑战（ ）
选择一项或多项：
A. 客户的未来价值，将是评估企业价值的关键因素
B. 传统的营销模式对企业未来的某些产品和服务不再适应
C. 对企业而言，有价值的客户的要求和期望，才是推动决策发展和投资的因素
D. 成功的企业会开发支持最侍佳客户的流程以提供价值，而不一定是产品和渠道
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）
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