从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。( )

选择一项:
A. 企业生命周期
B. 客户关系生命周期
C. 产品生命周期
D. 客户生命周期
出自:广东开放大学客户关系管理(专,2023春)