谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点( )。(多选)

A. 注意把握内容与方向 正确
B. 事先拟好提纲 正确
C. 要投入充沛感情
D. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽 正确
出自:管理心理学1