“不同的人有不同的审美观、价值观，对同一种产品，不同的客户对产品会有不同的质量感受。”这一表述体现了客户感知服务质量的哪一特性（ ）


选择一项：
A. 主观性
B. 抽象性
C. 相对性
D. 非全面性
出自：广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

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