20、 在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是()。 A. 保持沉默,少说为佳 B. 保证正规渠道畅通 C. 保持信息口径一致 D. 保证公众的知情权
出自：乐山师范学院危机管理理论与实务

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