在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。

选择一项：
a.
产品

b.
价格

c.
竞争

d.
服务
出自：广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

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