服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有（ ）
A)
设施布置设计必须减少服务后台的运营面积
B)
顾客在接受服务过程中的现场体验感
C)
基础设施
D)
劳动力条件
E)
生活环境
出自：上海开放大学-运营管理

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