服务可以细分为下列的层次( )
·初级:态度、质量、效率
·中级:标准、亲情、效率
·中级:标准、规范、细化
·高级:主动、亲情、延伸
·超级:个性、差异、超值
出自:西南石油大学土木工程施工与组织(专升本)