患者男性，66岁，直肠癌术后。护士小王询问患者的相关资料。此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是

A. 隐秘性因素
B. 噪声
C. 价值观念
D. 社会背景
E. 认知水平
出自：山东第一医科大学-护患沟通

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