演讲者要分析听众心理，听众的心理特点有（）
A. 对信息的接受具有选择性
B. 首因效应
C. 直观性理解 
D. 独立意识和从众心理的矛盾统一 
E. “自己人”效应
出自：山西财经大学管理沟通

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