一般认为，最早在美国20世纪80年代初兴起的（ ）是CRM产生的萌芽。
A.客户服务
B.接触管理
C.营销管理
D.客户联盟
出自：国家开放大学国际企业管理

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完成拼图验证

按住下方滑块，将拼图拖到缺口处后松开。

拼图背景，将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块

松手后自动验证