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社区管理主体面对着大量社区居民、企事业组织等社区成员,必须为其提供高品质的满意服务。因此,在日常的社区管理过程中,刚性的管理方式与柔性的服务技巧的综合运用,是构建和保障有规范而和谐的现代社区的内在要求和( )。
A.基本途径 B.基本内容 C.基本方法 D.基本原则
出自:
社区公共事务管理(专20秋)
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