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通过研究企业的业务范围、明确企业的收入来源、了解购买产品或服务的决策者及判别产品或服务的受益者等方式，可了解和识别潜在的客户群体。对于流通领域的企业而言，零售商驾驭着供应链，因此，对收入来源的分析，可以从（ ）开始。

选择一项：
A. 批发商
B. 零售商
C. 消费者
D. 次级批发商

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出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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