( )是顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的心理倾向。
单选题 (2 分) 2分
A.
品牌偏好

B.
顾客忠诚

C.
顾客满意

D.
顾客认知
出自:国家开放大学企业运营与发展