组织管理的主要工作包括（ ）。
多选题 (10 分) 10分
A.设计和确定正式化的管理框架
B.发挥垂直的影响作用
C.利用横向的相互影响
D.利用网络化的舆论影响
出自：玉林师范学院管理学原理

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