应付阻抗的要点是( )。
· 认识到出现阻抗是非常严重的问题
· 把来访者看作咨询中的对手
· 调动来访者的积极性
· 认识到阻抗是来访者设置的障碍做的测试活动所引起的成本
出自:佳木斯大学语言治疗学