朱兰提出的全面质量管理三部曲是指【 】。

A.质量改进、质量检查和质量策划
B.质量改进、质量方针和质量计划
C.质量改进、质量计划和质量控制
D.质量改进、零缺陷和质量控制
出自：郑州城市职业学院项目管理

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