关于大客户管理，表述的正确是（ ）

选择一项：
A. 大客户管理是一个程序
B. 大客户管理是一套工作方法
C. 大客户管理是一种管理思想
D. 以上都正确
出自：广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

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