组织依存于顾客。因此组织应当理解顾客当前和()未来的需求，()顾客要求并争取顾客期望 - 自考题库

组织依存于顾客。因此组织应当理解顾客当前和()未来的需求，()顾客要求并争取顾客期望

出自：河南财经政法大学质量管理

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