为了保证交流顺畅,达到预期效果,在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括( )。

选择一项:
A. 强调个人意愿
B. 谨慎作出假设
C. 保证双向交流
D. 注意倾听
出自:个人与团队管理