45. (多选题) 人际沟通的作用是( )。(本题2.0分)
A、 使组织成员认清形势
B、 调动员工积极参与决策
C、 稳定员工的思想情绪
D、 缓解人际关系紧张状态
出自：信阳师范学院-人力资源管理概论(高起专)

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