消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，这叫作（ ）。


选择一项：
a. 延伸产品
b. 核心产品
c. 期望产皮
d. 形式产品
出自：广东开放大学营销策划

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