从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（ ）。

A、不容易获得
B、可靠性不强
C、能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
D、准确度低
出自：国家开放大学网络实用技术基础

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