缩短消费者的心理等待时间的方式有( )。
A、 公交车上播发文艺节目供乘客娱乐
B、 饭店在电梯边安装镜子,由于等电梯时间唱的投诉电话减少
C、 快餐店规定如果顾客因等餐时间过长而不满,则采用赠送甜品来减少投诉
D、 为了减少等待时间,医院采用自动挂号系统
出自:青岛理工大学2021学年度上学期期末考试消费者行为学